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gráfica con ilustraciones de personas con discapacidad psíquica de Corfapes
gráfica con ilustraciones de personas con discapacidad psíquica de Corfapes

02/12/2025

Senadis y Corfapes presentan recomendaciones para el trato respetuoso de las personas con discapacidad psíquica

Tras un trabajo conjunto entre el Servicio Nacional de la Discapacidad, Senadis y la Corporación de Familiares y Amigos de Personas con Esquizofrenia, Confapes, lanzamos las Recomendaciones para el trato respetuoso de las personas con discapacidad psíquica, las cuales invitan a promover una cultura inclusiva, respetuosa y empática que favorezca
la autonomía, dignidad e inclusión social de las personas con discapacidad. 

Estas recomendaciones son resultado de un trabajo permanente por la promoción de los derechos de las personas con
discapacidad, en donde participaron personas expertas por experiencia, y busca contribuir al trato digno de todas las personas, en espacios públicos, de atención u otro. 

Recomendaciones para el trato respetuoso de las personas con discapacidad psíquica

  • Mantén una actitud empática y respetuosa hacia la persona. Hay condiciones de salud que no son visibles.

  • Si una persona comparte su diagnóstico, escúchale sin prejuicios ni distancia.

  • Infórmate sobre salud mental. Esto permite realizar un mejor acompañamiento y actuar con respeto.

  • Evita utilizar frases como: “Son peligrosos”, “Son locos” o “No pueden trabajar”.

  • Escucha sin juzgar. Cada experiencia es única, no se debe minimizar o invalidar lo que expresa la persona.

  • Utiliza un lenguaje respetuoso. Prefiere “persona con esquizofrenia”, en vez de etiquetas como “esquizofrénico”.

  • Respeta los tiempos y espacios personales. Algunas personas pueden necesitar pausas y entornos tranquilos.

  • Ofrece apoyo sin sobreproteger. Todas las personas tienen derecho a decidir sobre su vida.

  • Mantén la calma, en caso de una crisis. Habla con claridad y serenidad.   No discutas sobre lo que percibe la persona: brinda seguridad, escucha y acompaña.

Avancemos en respeto, comprensión y en otorgar los apoyos adecuados, tan esenciales para el bienestar e inclusión social de todas las personas.

Estas recomendaciones fueron realizadas y validadas junto a personas usuarias de la Corporación de Familiares y Amigos de Personas con Esquizofrenia, Corfapes. Las obras fueron realizadas por artistas de Corfapes.

Descarga el folleto de las Recomendaciones para el trato respetuoso de las personas con discapacidad psíquica, en el documento adjunto, en el archivo adjunto.